LEGAL REFERENCE

Cách etco2 Bảo Vệ Thông Tin Tài Khoản Của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôiQuyền truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhânTuân thủ luật bảo vệ dữ liệu địa phươngCookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập
etco2 Cách etco2 Bảo Vệ Thông Tin Tài Khoản Của Bạn

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Thực Hiện Quyền Dữ Liệu Của Bạn

Nếu bạn muốn xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật của chúng tôi qua email hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi xử lý yêu cầu truy cập dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc và cung cấp tệp CSV chứa hồ sơ tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên. Yêu cầu xóa sẽ được xác minh qua OTP SMS trước khi chúng tôi xóa vĩnh viễn hồ sơ của bạn.

Đội ngũ trực tuyến

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu tới [email protected] và chúng tôi sẽ trả lời trong vòng bảy ngày làm việc với tệp CSV hoặc xác nhận xóa sau khi xác minh OTP qua SMS.

Chat Trực Tiếp

Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên phải để kết nối với đại diện bảo mật. Chúng tôi có mặt từ 09:00 đến 23:00 giờ Việt Nam và xử lý các câu hỏi về quyền dữ liệu trong phiên.

Cài Đặt Tài Khoản

Đăng nhập vào bảng điều khiển của bạn, chọn Quyền Riêng Tư, sau đó bật hoặc tắt các mục đồng ý cookie, email tiếp thị và lưu giữ nhật ký phiên. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.

TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Trong Mọi Tầng

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho tất cả lưu lượng giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi để các gói dữ...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi trang trên etco2.org chạy qua HTTPS với chứng chỉ TLS 1.3, nghĩa là dữ liệu biểu mẫu, cookie phiên...

Băm Mật Khẩu

Chúng tôi băm mật khẩu bằng bcrypt với hệ số làm việc 12, do đó ngay cả khi có sự...

Phân Tách Thanh Toán

Chi tiết thẻ MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý trên cổng của đối tác thanh toán. Máy chủ của...

Kiểm Toán Định Kỳ

Đội ngũ bảo mật bên thứ ba thực hiện kiểm tra thâm nhập hàng quý để xác định các lỗ...

Hết Hạn Phiên

Phiên không hoạt động hết hạn sau 30 phút. Nếu bạn rời khỏi tab mở và quay lại, chúng tôi...

Chính Sách Lưu Giữ

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động. Sau khi bạn yêu...

So Sánh Các Trang Pháp Lý Của Chúng Tôi

Chính sách bảo mật này tập trung vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Để biết các quy tắc về sử dụng tài khoản của...

Chính Sách Bảo MậtThu thập, xử lý, lưu trữ và xóa dữ liệu. Quyền của bạn đối với thông tin cá nhân và cách thực hiện chúng thông qua email hoặc bảng điều khiển tài khoản.
Điều Khoản Dịch VụCác quy tắc quản lý hành vi tài khoản, giới hạn đặt cược, chính sách rút tiền và các tình huống dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản.
Chính Sách CookieLoại cookie chúng tôi đặt, thời gian tồn tại của chúng và cách tắt hoặc xóa chúng thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển tài khoản.
Chính Sách Giao DịchThời gian xử lý cho MoMo, ZaloPay và VNPay, giới hạn giao dịch, yêu cầu xác minh và các bước khắc phục sự cố cho khoản thanh toán bị trì hoãn.
Chính Sách Khiếu NạiCách gửi tranh chấp, thời gian phản hồi mà chúng tôi cam kết và quy trình leo thang nếu giải pháp ban đầu không giải quyết được vấn đề của bạn.
Chính Sách KYCTài liệu chúng tôi yêu cầu để xác minh danh tính, định dạng tệp được chấp nhận và thời gian xác minh trước khi rút tiền đầu tiên của bạn được xóa.
Chính Sách Chống Gian LậnHành vi kích hoạt cờ gian lận, các biện pháp chúng tôi thực hiện để bảo vệ tài khoản khác và cách khiếu nại nếu tài khoản của bạn bị gắn cờ nhầm.
ĐIỂM NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm etco2

Chúng tôi xây dựng etco2 xung quanh ba trụ cột: giao diện sạch hiển thị mọi sảnh trên một màn hình, luồng tài khoản nhanh sử dụng OTP...

Bố Cục Một Màn Hình Trò chơi trực tiếp, slot và sổ cược thể thao...
Đăng Nhập OTP Sau khi nhập mật khẩu, bạn nhận mã SMS sáu...
Thanh Toán Địa Phương Ưu Tiên MoMo, ZaloPay và VNPay xuất hiện đầu tiên trong menu...
Tương Thích Di Động Đầy Đủ Toàn bộ sảnh trò chơi, lịch sử tài khoản và...
Nhật Ký Phiên Minh Bạch Mọi lần đăng nhập được ghi lại với dấu thời...
Hỗ Trợ Trực Tiếp 14 Giờ Đội ngũ chat của chúng tôi trực tuyến từ 09:00...

Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật

Có. Gửi yêu cầu tới [email protected] và chúng tôi sẽ trả lời trong vòng bảy ngày làm việc với tệp CSV chứa chi tiết tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên. Bạn cũng có thể yêu cầu tệp thông qua chat trực tiếp sau khi xác minh danh tính bằng OTP SMS.

Chúng tôi xóa hồ sơ cá nhân của bạn trong vòng 14 ngày sau yêu cầu đóng. Nhật ký giao dịch được lưu giữ trong ba năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền, sau đó chúng được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi truyền chỉ ID phiên và số dư hiện tại của bạn cho nhà cung cấp trò chơi khi bạn mở một trò chơi trực tiếp hoặc slot. Địa chỉ email, số điện thoại và lịch sử thanh toán của bạn vẫn ở trên máy chủ của chúng tôi và không bao giờ được chia sẻ với studio.

Có. Đăng nhập vào bảng điều khiển của bạn, chọn Cài Đặt Quyền Riêng Tư, sau đó tắt hộp kiểm Email Khuyến Mãi. Bạn vẫn sẽ nhận được email giao dịch như xác nhận rút tiền và cảnh báo đặt lại mật khẩu, nhưng không có tin nhắn khuyến mãi nào.

Khi bạn nạp tiền, bạn được chuyển hướng đến cổng thanh toán của đối tác nơi bạn ủy quyền giao dịch. Máy chủ của chúng tôi chỉ nhận ID giao dịch và trạng thái xác nhận. Chi tiết thẻ hoặc ví của bạn không bao giờ chạm vào cơ sở dữ liệu của chúng tôi.

Có. Trong Cài Đặt Tài Khoản, nhấn Chỉnh Sửa bên cạnh email hoặc số điện thoại của bạn, nhập giá trị mới, sau đó xác nhận bằng mã OTP được gửi đến cả liên hệ cũ và mới. Thay đổi có hiệu lực ngay sau khi xác minh.

Không. Chúng tôi đặt chỉ cookie phiên của bên thứ nhất để duy trì trạng thái đăng nhập của bạn và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Chúng tôi không nhúng pixel quảng cáo hoặc script phân tích của bên thứ ba theo dõi bạn trên các trang web.